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Deliveroo se ‘calza’ las botas de LaLiga para abrir nuevas líneas de negocio

El distribuidor de comida a domicilio busca extender su relación con la competición española de fútbol a largo plazo y ambiciona entrar en el reparto dentro de los estadios.

11 Oct 2019 — 04:56
Álvaro Carretero
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El distribuidor de comida a domicilio busca extender su relación con la competición española de fútbol a largo plazo y ambiciona entrar en el reparto dentro de los estadios.

 

 

Hay dos elementos que caracterizan la experiencia de ver un partido de fútbol desde casa: la compañía y la comida. El aficionado que no puede acudir al estadio cada vez cuenta con una mayor oferta televisiva, horarios que le permiten hacer un maratón no sólo el fin de semana, sino de viernes a lunes, y elementos que le ayudan a mejorar la experiencia de usuario. Entre ellos, la tecnología y la mayor oferta de restauración. Esos son precisamente los factores que llevaron a Deliveroo a asociarse con LaLiga esta temporada.

 

“El patrocinio deportivo siempre nos ha atraído; valorábamos dar el salto desde hace tiempo y era un matrimonio que se veía venir”, afirma Gustavo García Brusilovsky, director general de Deliveroo España. La prioridad siempre ha estado en el fútbol, debido a que “es el deporte que mejor conjuga los valores de sociabilización entre las personas, ya que habitualmente se ve con amigos o familiares, y la cultura gastronómica”, señala.

 

La primera toma de contacto se ha producido de la mano de la organización presidida por Javier Tebas, con la que han firmado por una temporada, aunque la intención de la compañía es que esta asociación se prorrogue a largo plazo. “La relación es fantástica, nos encantaría que en un futuro puedan asociarnos como un patrocinador clásico de LaLiga”, admite el ejecutivo.

 

 

 

 

A nivel internacional también ha alcanzado acuerdos con otras entidades como la las federaciones inglesa e italiana de fútbol, el París Saint-Germain (PSG) y el Olympique de Lyon. “Cada filial es la encargada de buscar los acuerdos que más convengan en base al grado de desarrollo de la compañía en el país”, asegura. Sin embargo, hay dos claves que se repiten a modo de patrón: “Buscar mercados estratégicos y equipos que, aunque no sean de primera línea, muevan una gran masa de aficionados”.

 

Aunque por ahora el proyecto de patrocinio se ha centrado en el césped, también se contempla dar el salto a otros proyectos. “Llevamos muy poco tiempo y, aunque ambicionemos abarcar más, aún necesitamos un tiempo de aprendizaje, porque no es sencillo saber cómo activar y comunicar y cómo optimizar las inversiones”, sostiene.

 

Por ahora las activaciones se centran en tres vértices: las redes sociales, donde cuentan con el apoyo de la agencia de márketing Octagon, los pedidos a domicilio y los restaurantes. “Creemos que hay una gran oportunidad, porque tradicionalmente el fútbol se ve en los bares, en los estadios o en casa y el sector de la restauración sabe que son días en los que pierde dinero, pero ahora puede llegar a ese consumidor que hasta ahora se escapaba”, afirma.

 

 

 

 

Sobre la mesa hay un plan más ambicioso, que incluye gestionar el reparto de comida dentro de los estadios. Sin embargo, García reconoce que es un reto “mucho más complejo”, debido a que cada club es el encargado de gestionar este servicio. Con el Valencia FC ya se ha comenzado a trabajar, encargándose de la restauración en la zona VIP y hay conversaciones con otros equipos y con LaLiga para extenderlo.

 

“Es muy interesante, pero muy difícil; algunos son más abiertos a dar el paso y otros quieren tener la gestión directa”, asegura. A esta diversidad en la gestión se suma la complejidad tecnológica, ya que en muchos estadios “aún no funciona el 4G en condiciones óptimas y no podemos garantizar dar el servicio sin una buena conectividad”.

 

A expensas de poder agilizar la transición tecnológica del fútbol español, el mayor impulso ha venido derivado del cambio en el formato de la jornada. “Es un avance tremendo, ahora va de viernes a lunes, siempre con un formato escalonado para ver todos los partidos posibles; eso genera un consumo constante que no sólo repercute aquí, sino en el resto de países donde se ve LaLiga”, afirma el ejecutivo.

 

Y es que el fútbol es una pata más dentro de la cultura europea, especialmente en España, donde los bares fían gran parte de su negocio al tirón del deporte rey. Sin embargo, este ecosistema ha cambiado durante los últimos años, y ahora es el propio aficionado el que tiene en su mano personalizar su experiencia, sea en el plano audiovisual, o en el gastronómico. “Ha habido un gran cambio de hábitos de consumo y al igual que sucedió con las agencias de viajes, del ecommerce o las apuestas, ahora es momento de vivir la transformación de la restauración”. ¿Será el nuevo boom también en el deporte?  

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