SBM 2021: más de mil profesionales al día para repensar el negocio del deporte

Rethinking Week: claves para repensar el negocio del deporte. Con este claim se ha celebrado una nueva edición de Sports Business Meeting, que ha puesto el foco en debatir sobre los retos del futuro del sector. En su cuarta edición, Sports Business Meeting, por día, ha sido seguida por cerca de 1.100 profesionales.

La jornada se ha llevado a cabo de nuevo en formato digital, a través de entrevistas cápsula con nueve figuras clave en el mundo audiovisual, el negocio del fitness, los clubes deportivos o el deporte femenino.

Farhan Ahmed, director de asociaciones estratégicas de Twitch, fue el responsable de dar el pistoletazo de salida a la jornada el pasado lunes. El directivo aseguró que la pandemia del coronavirus ha acelerado la expansión de la plataforma alrededor del mundo y también en España, que es uno de sus mercados estratégicos.

Según explicó, “el mercado español es un territorio clave para nosotros porque hay un gran interés por el deporte, y queremos que siga creciendo”. En esta línea, señaló la importancia de “poder generar sinergias” con los espectadores a través del chat y cambiar el rumbo de una conversación en cualquier momento con su plataforma.

Farhan Ahmed (Twitch): “El mercado español es un territorio clave para nosotros porque hay un gran interés por el deporte”

Por otro lado, el directivo manifestó la importancia del apoyo de empresas de márketing y patrocinio a los creadores, para que puedan vivir de Twitch y promocionar sus contenidos. Asimismo, opinó que otros medios tradicionales como la televisión o la radio tienen cabida en su plataforma porque “es algo libre y todo el mundo trata de atraer a nuevas audiencias diversificando su accesibilidad”. Ahmed también opinó que el deporte tradicional posee ciertas similitudes con los eSports, ya que ambos tienen desafíos comunes como la profesionalización, la competitividad o los patrocinios. 

Joel Balagué fue el segundo entrevistado del día. El fundador de la empresa especializada en home fitness Volava señaló que el sector del fitness se enfrenta a la misma transformación que antes ha vivido también el cine, pasando de consumir lo que otros deciden a tomar las riendas del contenido.

Dicho de otro modo, el directivo apuesta porque el usuario haga deporte cuándo uno quiera, con quién quiera y en el formato que mejor le convenga: “antes, las pelis eran los miércoles en Telecinco, ahora decidimos nosotros”, ejemplificó, aludiendo directamente al ejemplo de Netflix.

En este sentido, Balagué cree que tanto el gimnasio físico como el home fitness pueden convivir, pero que también se nutrirán unos de otros. “No creo que soluciones como la nuestra sean permanentes en todos los aspectos; el deporte en grupo, ir a darle una vuelta, eso no se puede hacer en casa”, recordó el directivo. “Pero en otras actividades, es más eficiente hacerlo de esta forma, con métricas, comparativas y a la hora que más te convenga”, añadió. El directivo también insistió en el importante equilibrio entre un buen software, un buen hardware y un contenido atractivo.

En este aspecto Balagué subrayó que “el gimnasio que sí es reemplazable es el súper low cost” y que el home fitnes no implica una canibalización radical del sector tradicional, porque tampoco la ha habido con plataformas como Netflix y la televisión tradicional. Balagué ve potencial para que los gimnasios saquen más partido de las zonas de cardio, a las que muchas veces

“acuden abonados cuyos horarios no coinciden con los de las clases dirigidas, para integrar de alguna manera las soluciones de contenido para entrenar en remoto”

Joel Balagué (Volava): “Antes, las pelis eran los miércoles en Telecinco, ahora decidimos nosotros”

El fitness marcó el inicio de la segunda jornada, con Josep Viladot, director general de Eurofitness. El directivo aprovechó para pedir más ayuda por parte de las instituciones y considerar el fitness como parte del negocio del deporte.  

“Que estemos excluidos de los fondos europeos es una gran frustración y se debe a un debate muy largo: si somos o no deporte”, apuntó Viladot, señalando que “si el Consejo Superior de Deportes (CSD) nos excluye es que no nos considera” y sostuvo que “no tenemos la representación que merecemos en las instituciones”.

En este aspecto, pese a que a su parecer la situación es “preocupante” es optimista y apunta que en 2022 el sector terminará al 90% de los niveles precrisis y en 2023 comenzará de nuevo a crecer. Para seguir haciéndolo, el director de Eurofitness considera esencial “modular el mensaje” y vender el deporte como una fuente de salud y calidad de vida con el objetivo de ampliar la penetración de sólo el 12% que tiene actualmente el sector.

Josep Viladot (Eurofitness): “Que estemos excluidos de los fondos europeos es una gran frustración y se debe a un debate muy largo: si somos o no deporte”

Merche Añón, directora de negocios de Valencia Basket, fue la encargada de cerrar la segunda jornada de Sports Business Meeting 2021. La directiva aseguró que para ampliar la base de aficionados al baloncesto hace falta una mayor cobertura informativa, televisiva e inversión en márketing y publicidad. “Todos los clubes tenemos un fan puro y, si quieres crecer, debes poner otros componentes como el lúdico para que este crecimiento sea una realidad”, reflexionó Añón. “La NBA es un espejo que hace mucho bien a este deporte”, añadió.

Precisamente, en referencia a públicos,  uno de los sectores a los que es más complicado es acceder, las nuevas generaciones, la ejecutiva cree que los clubes y competiciones deben basarse en la digitalización para poder llamar su atención. En este sentido, la directora de negocios de Valencia Basket puso como ejemplo la aparición de nuevos documentales sobre clubes o deportistas tras la pandemia en plataformas como Netflix. Respecto al baloncesto femenino, opinó que “no ha llegado ni a la mitad de recorrido que tiene”.

Sophie Sauvage, representante del Olympique de Lyon Reign, la franquicia estadounidense del club francés, fue la encargada de abrir la tercera jornada del evento, reflexionando sobre qué hace falta para generar un mayor engagement y cómo deben posicionarse los clubes ante los patrocinadores. En este contexto, la directiva consideró que se necesita más inversión, una aparición considerable en los medios de comunicación e implicar a los aficionados de todo el mundo a través de una competición igualada para evolucionar y aumentar sus cifras, tanto de negocios como de aficionados.

Sophie Sauvage: “Falta un par de años para que las empresas terminen de dar el paso e inviertan en fútbol femenino” 

Sauvage consideró que “falta un par de años para que las empresas terminen de dar el paso e inviertan en fútbol femenino” y remarcó que “el fútbol es para todos, no debe haber diferenciación alguna, ya que es un producto en el que vale la pena invertir”.

Para poder aumentar el número de seguidores en todo el mundo, cree que se debe hacer especial foco en tres áreas concretas: explotar todo aquello que envuelve al matchday en los aledaños del estadio; la forma de relacionarse con los aficionados para generar engagement y mantenerlos implicados, y el impacto que como club pueda ejercer en la comunidad social.

Óscar Mayo, director ejecutivo de LaLiga, fue el encargado de cerrar la tercera jornada. El directivo consideró que algunas de las claves para seguir aumentando el negocio del fútbol pasan por una mejor regulación del sistema económico para todos los clubes de Europa, abrir las competiciones a nuevos canales audiovisuales o aumentar la interacción con los aficionados

Mayo apuntó a retos como el de reducir las “barreras de entrada” al seguimiento del fútbol, a través de nuevos productos audiovisuales más accesibles que los que hay en la actualidad, y subrayó en relación con la inflación salarial en el fútbol que “es normal que los salarios de los jugadores aumenten, porque son los actores de una industria que también ha aumentado sus ingresos”.

El directivo apostó por un mayor control en el ámbito europeo y recordó que la Superliga europea “sembraba inestabilidad de cara al futuro poniendo en peligro la confianza de los inversores”. En este sentido, el ejecutivo opinó que ello ya no es una amenaza a corto plazo debido a la respuesta dada por clubes, competiciones y ligas.

Óscar Mayo (LaLiga): “Es normal que los salarios de los jugadores aumenten, porque son los actores de una industria que también ha aumentado sus ingresos”

Por otro lado, en cuanto al reto de adaptarse a los nuevos tiempos manifestó que “el producto fútbol está muy testado, porque es muy consumido, así que debemos tener cuidado con cambiar modelos que funcionan”, señaló el ejecutivo de LaLiga, quien también apuesta por los eSports como una de las formas para acercar el deporte a las nuevas generaciones, así como la incursión en el negocio de los non-fungible tokens (NFT).

Por otro lado, según Mayo, los patrocinios de las casas de apuestas eran un valor importante para los clubes de LaLiga, ya que “aportaban hasta 90 millones de euros por temporada”. Por ello, cree que “quizás no era el mejor momento para introducir una regulación como la del juego”, que ha vetado los patrocinios de las casas de apuestas en el fútbol. Pese a ello, “todos los clubes han encontrado un main sponsor y es nuestra responsabilidad seguir reinventándonos”, expuso.

José Asensio, director general de Movistar Estudiantes, fue el encargado ayer de inaugurar el último día de la jornada. El directivo sostuvo que “no se ha sabido popularizar el baloncesto” y aseguró que la clave está en apostar por la digitalización y por reforzar la marca.

 El directivo opinó que los clubes de baloncesto deben invertir más en crear contenidos atractivos para las nuevas generaciones y así generar un mayor fan engagament.

Por otro lado, Asensio aseguró que, a diferencia del fútbol, no existen referentes que se consoliden como estrellas fuera de las canchas de baloncesto, a pesar de haber tenido oportunidades para llevarlo a cabo.

José Asensio (Movistar Estudiantes): “No se ha sabido popularizar el baloncesto”

Para poder fidelizar al aficionado después de la pandemia, Asensio cree que los clubes deben aportar valor de marca, ya que “es lo más importante que tenemos los clubes”. “Poder tener unos valores hace que los aficionados se quieran vincular a esas marcas, y al final tendrás una mayor fidelidad”, subrayó.  

Posteriormente, fue el turno de José Teixeira, miembro de la junta directiva de la patronal global del fitness, quien aseguró que el tiempo y el dinero son las dos principales barreras que se encuentran los principales operadores de fitness para llegar a nuevos clientes, a los que les hace falta “cuidar la relación humana” para mantenerlos una vez dentro. Teixeira parte de la base de que el cliente habitual de los centros deportivos es aquel que además del contacto humano busca una serie de resultados en sus ejercicios.  

No obstante, el ejecutivo portugués apuntó que, en concreto, España es uno de los mercados más atractivos para invertir en fitness porque “existe una gran oferta (low-cost, premium o concesión) con muy buen servicio y precios competitivos”. En cuanto al home fitness, consideró que son dos sectores compatibles porque “no veo más del 5% de clientes que se dan de baja y no vuelven a los centros porque se han pasado al home fitness”.

Julio Fariñas (Footters): “En la interacción está el secreto para que las nuevas generaciones puedan consumir los noventa minutos de un partido”

Finalmente, Julio Fariñas, consejero delegado de Footters, aconsejó interactuar con el usuario mezclando el modelo tradicional de retransmisión con el patrón usado por streamers como Ibai Llanos. “En la interacción está el secreto para que las nuevas generaciones puedan consumir los noventa minutos de un partido”, reflexionó Fariñas.

“La clave del negocio está en el directo, que está muy por encima del contenido en diferido”, reitero. Respecto a los precios que pagan los usuarios para seguir este tipo de contenidos audiovisuales, el directivo afirma que no debe ser ninguna barrera porque “al fin y al cabo, el aficionado o lo ve en la plataforma o no lo ve”, puesto que el de Fotters es un nicho de mercado muy específico.

Por otro lado, el directivo ha visto como en los últimos años el fútbol femenino se ha ganado un lugar en las pantallas de los espectadores. “El incremento de las audiencias de los encuentros femeninos ha tenido un crecimiento exponencial”, destacó.

Organizado por Palco23 con el apoyo del Ayuntamiento de Barcelona, LaLiga y Mundo Deportivo, Sports Business Meeting 2021 (http://www.sportsbusinessmeeting.com) ha sido la cuarta edición de una jornada profesional que cada año reúne a empresarios, directivos y expertos del negocio del deporte en España y a escala internacional.